Atrament nie jest dozowany

1. Kwestia1 Czy zabrakło atramentu?

   Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia tego błędu.

   Lista kodów pomocniczych

2. Kwestia2 Czy na pojemniku pozostała pomarańczowa taśma lub folia ochronna?

   Upewnij się, że zdjęto całą folię ochronną i odsłonięto cały otwór w kształcie litery Y, jak przedstawiono na rysunku (A).

   Jeśli na pojemniku pozostawiono pomarańczową taśmę (B), zdejmij ją.

   

3. Kwestia3 Czy dysze głowicy drukującej nie są zablokowane?

   Aby sprawdzić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowic drukujących, wydrukuj deseń dysz głowicy drukującej.

   Informacje na temat drukowania deseniu testu dysz oraz zwykłego i dokładnego czyszczenia głowicy drukującej można znaleźć w części Gdy wydruk staje się blady lub kolory są niewłaściwe.

   • Jeśli test wzoru dysz nie jest drukowany poprawnie:

     Sprawdź, czy zbiornik z atramentem danego koloru nie jest pusty.

     Jeśli test wzorku dysz głowicy nie jest drukowany poprawnie, mimo że urządzenie dysponuje odpowiednią ilością atramentu, przeprowadź czyszczenie głowic drukujących i spróbuj wydrukować test wzorku dysz ponownie.

   • Jeśli problem nie ustąpił po dwukrotnym wyczyszczeniu głowic drukujących:

     Wykonaj dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

     Jeśli problem nadal występuje po dwukrotnym dokładnym wyczyszczeniu głowic drukujących, wyłącz urządzenie i przeprowadź kolejne dokładne czyszczenie głowicy drukującej po 24 godzinach.

   • Jeśli problem nie ustąpił po dwukrotnym dokładnym wyczyszczeniu głowic drukujących:

     Jeśli problem nadal występuje po dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej, może to oznaczać, że jest ona uszkodzona. Skontaktuj się z centrum serwisowym.